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(0800 55 65 85) -
Campo Limpo Paulista
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(19) 3834 6165
- Quem pode utilizar o Vale-Transporte ?
- Quanto custa cada crédito ?
- Como comprar o VT ?
- Como proceder para primeira compra ?
- Como formalizar a compra ?
- Formas de pagamento ?
- Onde comprar e horário de atendimento ?
- Qual limite que o cartão suporta ?
- Como cancelar o cartão, em caso de perda, roubo ou extravio ?
- Quando posso retirar a segunda via do cartão inteligente ?
- E se o cartão apresentar erro de leitura, o que fazer ?
- Onde recarregar o meu cartão ?
- Existe outros tipos de cartão Vale-Transporte ?
- A empresa tem algum benefícios ?
- Posso comprar utilizando a Internet ?
- Como obter mais informações ?
1. Quem pode utilizar o Vale-Transporte ?
Todo trabalhador tem direito ao transporte residência x emprego x residência, conforme estabelecido na lei federal nº 7.418, de 16 de dezembro de 1985. O Vale-Transporte (VT) constitui benefício que o empregador deverá antecipar ao trabalhador para utilização efetiva em despesas de deslocamento residência/emprego e vice-versa. Para este adiantamento é vedada a antecipação em dinheiro.
2. Quanto custa cada crédito ?
O valor da tarifa é a vigente nas linhas que o usuário utiliza para ir da residência ao emprego.
3. Como comprar o VT ?
A empresa deve se cadastrar na garagem da Rápido Luxo Campinas Ltda. O cadastramento será feito com o fornecimento dos seguintes dados: razão social, endereço, telefone, fax, e-mail e o nome da pessoa responsável pela compra. A empresa deverá informar ainda a relação com os dados dos seus funcionários (nome, endereço, bairro, CEP, cidade, CPF e o código do PIS) para cadastramento em nossos banco de dados, necessários para posterior emissão do cartão inteligente. A relação poderá ser fornecida em arquivo magnético ou em papel.
4. Como proceder para primeira compra ?
Após o cadastramento dos funcionários, a Rápido Luxo Campinas fornecerá de forma gratuita uma relação constando o número do cartão que está associado ao nome do funcionário, juntamente com o cartão inteligente. As empresas deverão retirar na garagem da Rápido Luxo Campinas, em Campo Limpo Paulista, os cartões inteligentes e um disquete contendo arquivo DBF, mais o programa executável. A empresa precisa informar a Rápido Luxo Campinas todos os valores que serão creditados nos cartões inteligentes. Esses cartões poderão ser recarregados dentro dos próprios ônibus.
5. Como formalizar a compra ?
A Rápido Luxo Campinas fornecerá para as empresas um disquete com um programa executável, que formaliza, agiliza e totaliza a compra, armazenando as três últimas compras. De posse desse disquete, que deverá ter as informações preenchidas pela empresa, e cheque nominal à Rápido Luxo Campinas Ltda., qualquer funcionário designado pela empresa compradora de VT poderá ir até a garagem da Rápido Luxo Campinas para formalizar a compra. Não há necessidade de trazer os cartões porque os créditos estarão disponíveis para carregamento 24 horas após a compra ter sido efetuada. A recarga dos cartões é feita pelo próprio beneficiário em um dos nossos pontos de recarga ou em todos os ônibus do sistema operado pela RLC. Para efetuar a recarga, basta o trabalhador aproximar o cartão do validador e o valor comprado para aquele cartão será transferido automaticamente.
6. Formas de pagamento ?
Cheque nominal à Rápido Luxo Campinas Ltda. ou em dinheiro, ou depósito bancário diretamente na conta corrente da Rápido Luxo Campinas.
7. Onde comprar e horário de atendimento ?
Na garagem da Rápido Luxo Campinas Ltda., na Avenida Dom Pedro I, 1.600, Jardim Guanciale, em Campo Limpo Paulista, das 8 às 17 horas, de segunda a sexta-feira.
8. Qual limite que o cartão suporta ?
O cartão Smart Card inteligente terá um limite de R$ 600,00 (seiscentos reais).
9. Como cancelar o cartão, em caso de perda, roubo ou extravio ?
A Rápido Luxo Campinas disponibilizou o telefone 0800-7700481, de segunda a sexta-feira, em horário comercial, para o usuário cancelar o cartão. O solicitante deverá informar seu nome, empresa onde trabalha, o número do PIS ou CPF , e informar o motivo do cancelamento.
10. Quando posso retirar a segunda via do cartão inteligente ?
O usuário deverá aguardar 48 horas após ter entrado em contato com a Rápido Luxo Campinas pelo 0800-7700481 para retirar a segunda via do cartão. Ele deverá pagar uma taxa de R$ 20,00 (vinte reais) e apresentar o seu documento de identidade (RG) para retirar a segunda via.
11. E se o cartão apresentar erro de leitura, o que fazer ?
O beneficiário deve se dirigir à garagem da Rápido Luxo Campinas para efetuar a troca do cartão. Ele deverá estar portando o cartão com erro e o documento de identificação pessoal (RG). Será realizado testes no cartão, e se comprovado o problema por erro decorrente de fabricação, ele será trocado gratuitamente.
12. Onde recarregar o meu cartão ?
Estarão disponíveis nos ônibus do sistema as três últimas compras feitas para cada cartão. Os valores que, por acaso, não tenham sido carregados além das três últimas compras poderão ser carregados no validador instalado no Terminal de Campo Limpo Paulista.
13. Existe outros tipos de cartão Vale-Transporte ?
Não. No novo sistema de bilhetagem eletrônica somente existirá um único cartão de Vale-Transporte. O cartão inteligente poderá ser utilizado em qualquer um dos ônibus do sistema operado pela Rápido Luxo Campinas e que contenha o sistema de validação (validador).
14. A empresa tem algum benefício ?
A compra do Vale-Transporte permite benefícios tanto para a empresa quanto para o funcionário da mesma porque prevê desconto de até 6% sobre o salário do trabalhador.
Veja o exemplo abaixo:
| Salário do funcionário: R$ 500,00 50 créditos de Vale-Transporte a R$ 1,00 | R$ 50,00 |
| 6% contribuição sobre o salário do funcionário | R$ 30,00 |
| Custo da empresa | R$ 20,00 |
15. Posso comprar utilizando a Internet ?
A Rápido Luxo Campinas enviará às empresas um programa executável que permitirá a compra após o envio do arquivo contento o valor a ser adicionado a cada cartão inteligente. A empresa efetua o depósito em conta a favor da Rápido Luxo Campinas, envia cópia do depósito pelo fax (11) 4039-2462. O arquivo contento a valor para cada cartão deverá ser enviado para o e-mail vt.campolimpo@rapidocampinas.com.br. No dia seguinte, os seus funcionários já poderão carregar os cartões inteligentes logo na primeira viagem do dia.
16. Como obter mais informações ?
Ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), o telefone 0800-7700481, ou envie e-mail para bilhetagem.campolimpo@rapidocampinas.com.br. Mais informações também podem ser obtidas no site www.rapidocampinas.com.br.
